Perquè un usuari puga utilitzar un ordinador és necessari que aquest tinga un conjunt de programes anomenat sistema operatiu. El sistema operatiu s'emmagatzema en el disc dur.
Tots els ordinadors han de tindre un sistema operatiu perquè funcionen. Si en encendre un ordinador, aquest no té sistema operatiu, apareixerà en la pantalla un missatge en anglés del tipus "No es troba el disc del sistema" o "Introduïsca el disc d'arrencada”.
El sistema operatiu permet a l'usuari realitzar les tasques bàsiques.
Quan treballem amb altres programes, el sistema operatiu és l'interlocutor entre l'ordinador i aquests programes.
Els sistemes operatius utilitzen una interfície gràfica d'usuari que permet interactuar amb qualsevol altre element que serveix per a executar accions o tasques. Per exemple, utilitzar el ratolí per a fer clic sobre les icones. D'aquesta manera, li indiquem a l'ordinador que ha de fer.
Per tant, podem concloure que les funcions bàsiques del sistema operatiu són administrar els recursos de la màquina, coordinar el maquinari i organitzar arxius i directoris en dispositius d'emmagatzematge.
Els sistemes operatius més comuns són: Windows, Mac i Linux.
El sistema operatiu més utilitzat en els ordinadors personals és Windows.



